POLÍTICA DE COOKIES

Com utilitzar aquesta Política de Cookies?

El (RGPD) i la Directiva sobre la privacitat i les comunicacions electròniques apliquen als llocs web i afecten l’ús de cookies i seguiment en línia dels visitants de la UE. Estàs obligat a avisar sobre la política de cookies en el teu web si tens:

Cookies analítiques: són les que permeten al responsable d’aquestes, el seu seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades. La informació que es recull s’utilitza en el mesurament de l’activitat i l’elaboració de perfils dels llocs web, aplicació o plataforma, amb la finalitat d’introduir millores en funció de l’anàlisi obtinguda de les dades que fan els usuaris del servei.

Cookies publicitàries: són les que permeten la gestió dels espais publicitaris eficaçment.

Cookies de publicitat comportamental: són les que emmagatzemen informació sobre el comportament dels usuaris, la qual s’obté a través d’una observació contínua dels hàbits de navegació, permetent desenvolupar perfils específics per a mostrar publicitat en funció d’aquest.

Cookies de xarxes socials externes: són les que s’utilitzen perquè els visitants puguin interactuar amb el contingut de les diferents plataformes socials, generant-se únicament per als usuaris d’aquestes. Les condicions d’utilització d’aquesta mena de cookies i la informació que es recopila es regulen per la pròpia política de privacitat de la plataforma social corresponent.

Política de cookies

En aquesta web recopilem i utilitzem la informació segons indiquem en la nostra política de privacitat. Una de les formes en les quals recopilem informació és a través de l’ús de la tecnologia anomenada “cookies”. En ELTEX fem servir cookies per a diverses coses.

Què és una cookie?
Una “cookie” és una petita quantitat de text que s’emmagatzema en el teu navegador (p. ex. Chrome de Google o Safari d’Apple) quan navegues per la majoria dels llocs web.

Acceptació de cookies
En accedir a aquest lloc web o aplicació per primera vegada, apareixerà un advertiment on se l’informa de la utilització de les cookies i on es pot consultar aquesta política de cookies.

No es descarregarà cap cookie fins que l’usuari no consenti expressament la instal·lació de les cookies. Si l’usuari consent la utilització de cookies, es realitzarà la instal·lació de les mateixes en el seu equip o dispositiu.

A més de l’ús de les nostres cookies pròpies, permetem a tercers establir cookies i accedir a elles en el seu dispositiu.

Quina informació emmagatzema les cookies?
Les cookies no solen emmagatzemar informació sensible sobre vostè, com a targetes de crèdit o dades bancàries, fotografies o informació personal, etc. Les dades que guarden són de caràcter tècnic, estadístics, preferències personals, personalització de continguts, etc.

Quin tipus de cookies existeixen?

  • Cookies tècniques: són les més elementals i permeten, entre altres coses, saber quan està navegant un humà o una aplicació automatitzada, quan navega un usuari anònim i un registrat, tasques bàsiques per al funcionament de qualsevol web dinàmica.
  • Cookies d’anàlisis: recullen informació sobre la mena de navegació que està realitzant, les seccions que més utilitza, productes consultats, franja horària d’ús, idioma, etc.
  • Cookies publicitàries: mostren publicitat en funció de la seva navegació, el seu país de procedència, idioma, etc.

Cookies acceptades per la normativa i cookies exceptuades
Segons la directiva de la UE, les cookies que requereixen el consentiment informat per part de l’usuari són les cookies d’analítica, i les de publicitat i afiliació, quedant exceptuades les de caràcter tècnic i les necessàries per al funcionament del lloc web o la prestació de serveis expressament sol·licitats per l’usuari.

Quines cookies utilitza web?

En aquest lloc web s’utilitzen les cookies que es detallen a continuació:

COOKIES PRÒPIES

  • Inici de sessió: les cookies per a iniciar sessió et permeten entrar i sortir del teu compte d’eltex.es.
  • Personalització: les cookies ens ajuden a recordar amb quines persones o llocs web has interactuat, perquè puguem mostrar-te contingut relacionat.
  • Preferències: les cookies ens permeten recordar els teus ajustos i preferències, com l’idioma preferit i la teva configuració de privacitat.
  • Seguretat: utilitzem cookies per a evitar-te riscos de seguretat, principalment per a detectar quan algú està intentant piratejar el teu compte d’eltex.cat.

COOKIES DE TERCERS

Mòdul Google Analytics – Cookies analítiques
Aquesta web utilitza serveis d’anàlisis, concretament, Google Analytics per a ajudar el website a analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web i millorar la usabilitat d’aquest, però en cap cas s’associen a dades que poguessin arribar a identificar a l’usuari. Google Analytics és un servei analític de web prestat per Google Inc. L’usuari pot consultar aquí el tipus de cookies utilitzades per Google.

Mòdul xarxes socials – Cookies de xarxes socials
Les cookies de xarxes socials poden emmagatzemar-se en el seu navegador mentre navega per duho.es, per exemple, quan utilitza el botó de compartir continguts d’eltex.es en alguna xarxa social.

A continuació, tens informació sobre les cookies de les xarxes socials que utilitza aquesta web en les seves pròpies polítiques de cookies:

  • Cookies de Facebook, veure més informació en la seva política de cookies.
  • Cookies d’Instagram, veure més informació en la seva política de cookies.

Mòdul Cookies publicitàries
Són aquelles que, tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten analitzar els seus hàbits de navegació en Internet perquè puguem mostrar-li publicitat relacionada amb el seu perfil de navegació.

Mòdul xat – Cookies d’eines de xat
S’utilitzen per al “live xat” (xat en viu) per a donar suport i resoldre dubtes de manera directa als clients. Instal·la cookies per a identificar a l’usuari i el seu dispositiu i conèixer les seves preferències quant a l’ús del mòdul intern de WhatsApp Business, així com per a conèixer la preferència de l’usuari per a desactivar el «Live xat”, i cessar l’ús de cookies.

Es pot obtenir més informació de la política de cookies de WhatsApp Business.

Facebook ADS

Seguiment de conversions de Facebook Ads (píxel de Facebook) (Facebook, Inc.): el Seguiment de conversions de Facebook Ads (píxel de Facebook) és un servei d’estadístiques prestat per Facebook, Inc. que connecta les dades de la xarxa de publicitat de Facebook amb les accions realitzades en aquesta Aplicació. El píxel de Facebook realitza un seguiment de les conversions que es poden atribuir als anuncis de Facebook, Instagram i Audience Network.

Dades Personals recollides: Cookies i Dades d’ús.

Facebook remàrqueting (Facebook, Inc.): en aquesta Web és possible que usem els plugins socials de Facebook, podent en aquest cas que el seu navegador pugui crear una connexió directa amb els servidors de Facebook i transmetre les dades (identificador del navegador de l’usuari) sobre el seu comportament mitjançant la col·locació de cookies als servidors de Facebook. Facebook remàrqueting és un servei de remàrqueting i behavioral targeting prestat per Facebook, Inc. que connecta l’activitat d’aquesta Aplicació amb la xarxa de publicitat de Facebook. Per a més informació i manera de desactivar-les, visita la seva pàgina.  

Finalitat específica: Utilitzada per Facebook per a proporcionar una sèrie de productes publicitaris com a licitacions en temps real de tercers anunciants.
Durada: 1-3 mesos
Gestió: De tercers – www.facebook.com

Google Ads

Conversió: Google utilitza cookies, com NID o OGP, per a poder personalitzar els anuncis que es mostren en els serveis de Google. Google utilitza aquestes cookies, per exemple, per a recordar-li les seves cerques més recents, les seves interaccions anteriors amb els resultats de cerca o amb la publicitat d’un anunciant i les seves visites al lloc web d’un anunciant. D’aquesta manera, Google pot mostrar-li anuncis personalitzats. Aquestes cookies són enterament gestionades per Google. La informació sobre el seu ús en el nostre lloc web, incloent la seva adreça IP, pot ser transmesa a Google i emmagatzemada en els seus servidors, si bé, això no t’identifica personalment tret que hagis iniciat sessió en Google, i en aquest cas està vinculat al teu compte de Google.

Seguiment de conversions de Google Ads (Google LLC): el Seguiment de conversions de Google *Ads és un servei d’estadístiques prestat per Google LLC que connecta les dades de la xarxa de publicitat de Google Ads amb les accions realitzades en aquesta Aplicació.

Dades Personals recollides: Cookies i Dades d’ús.

Remàrqueting Google Ads: Utilitzem remàrqueting de Google *Ads que utilitza les cookies per a a oferir anuncis en línia específics basats en visites anteriors al nostre lloc web. Google utilitza aquesta informació per a mostrar anuncis en diversos llocs web de tercers a través d’Internet. Aquestes cookies estan a punt d’expirar i no contenen informació que pugui identificar-li personalment. Si us plau dirigeix-te a la publicitat de Google Avís de privacitat per a obtenir més informació.

Google DoubleClick: Ajuda als anunciants a determinar quantes vegades les persones que fan clic en els seus anuncis acaben comprant els seus productes o realitzant una acció en particular (per exemple, enviar un formulari, veure un vídeo, descarregar un PDF, etc.). Aquestes cookies permeten que Google i l’anunciant determinin que vostè va fer clic en l’anunci i després va visitar el lloc de l’anunciant. Google no utilitza les cookies de conversió per a la segmentació d’anuncis personalitzada i persisteixen només durant un temps limitat.

Durada: 30 dies

LinkedIn

Conversió: Ajuda als anunciants a determinar quantes vegades les persones que fan clic en els seus anuncis acaben comprant els seus productes o realitzant una acció en particular (per exemple, enviar un formulari, veure un vídeo, descarregar un PDF, etc.). Aquestes cookies permeten que *LinkedIn i l’anunciant determinin que vostè va fer clic en l’anunci i després va visitar el lloc de l’anunciant. Les cookies de conversió no són utilitzades per *LinkedIn per a la segmentació d’anuncis personalitzada i persisteixen només durant un temps limitat.

LinkedIn Ads utilitza aquesta cookie per a ajudar a eltex.cat a mesurar el rendiment publicitari. Pot trobar més informació en la seva política de cookies.

Es poden eliminar les cookies?

Sí, i no sols eliminar, també bloquejar, de manera general o particular per a un domini específic. Per a eliminar les cookies d’un lloc web ha d’anar a la configuració del seu navegador i allí podrà buscar les associades al domini en qüestió i procedir a la seva eliminació.

  • Configuració de cookies per a Google Chrome
  • Configuració de cookies per a Apple Safari
  • Configuració de cookies per a Internet Explorer
  • Configuració de cookies per a Mozilla Firefox
Acceptació de cookies

En accedir a aquest lloc web o aplicació per primera vegada, es mostrarà un advertiment on s’informa de la utilització de les cookies i on pot consultar aquesta política de cookies. Si l’usuari consent la utilització de cookies, es realitzarà la instal·lació de les mateixes en el seu equip o dispositiu.

A més de l’ús de les nostres cookies pròpies, permetem a tercers establir cookies i accedir a elles en el seu ordinador. El consentiment de l’ús de les cookies d’aquestes empreses està lligat a la navegació per aquest lloc web.

Més informació sobre les cookies

Pots consultar el reglament sobre cookies publicat per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades en el seu “Guia sobre l’ús de les cookies” i  obtenir més informació en : http://www.aboutcookies.org/

Si desitja tenir un major control sobre la instal·lació de cookies, pot instal·lar programes o complements al seu navegador, coneguts com a eines de “Do Not Track”, que li permetran triar aquelles cookies que desitja permetre.

Aquesta política de cookies ha estat actualitzada per última vegada el 10/ 03/ 2022.